常见问题解答
使用软件的系统要求
- Windows 7 SP 1 及以上版本,32位或者64位均可。
- Windows XP 用户可能会无法打开部分程序,Windows 7 用户可能会需要安装 Service Pack 1 更新。
- 如果电脑上安装有杀毒软件,请务必将本软件添加入杀毒软件的白名单,否则可能会被误杀!添加白名单的路径包括动态补丁的安装路径和300英雄的安装路径,如果是Windows 10 系统,系统自带的Windows Defender也需添加白名单。
提示丢失MSVCP140.DLL
找到动态补丁的安装目录,找到vcredist_x86.exe文件,双击安装。
提示丢失Qt5Core.DLL
请重新下载并安装整个软件。
安装动态补丁后,补丁未生效/游戏无法启动
目前,99%的软件问题来源均为杀毒软件所致。所以在遇到问题时,请首先检查各个杀毒软件的隔离文件,包括但不限于自行安装的杀毒软件——360,金山等,与操作系统自带杀毒软件,如Windows 10的系统杀毒软件。重点检查以下这些文件,并将其加入白名单:
- 动态补丁软件安装目录:
- Dynamic Patch.dll
- Patch Manager.exe
- 300英雄安装目录:
这些文件是最容易被误杀的文件,除了检查文件是否存在外,还需检查文件大小是否正常——正常情况这些文件大小均在2MB以上,如果发现大小仅为数KB,也请检查杀毒软件。
安装动态补丁后,打开游戏时显示 Error Code: 2,安装的补丁无效
可能是因为使用了修改exe版本的无限视距补丁。动态补丁程序与此不兼容,请重新安装300英雄游戏本体后再次安装动态补丁。如果需要使用无限视距请使用盒子等工具。
安装动态补丁后,打开游戏时显示 Error Code: 4,安装的补丁无效
请打开动态补丁管理器,左上角按钮会显示“动态补丁未安装”,点击再次安装即可。
与盒子等工具的兼容性问题
目前,动态补丁与300box功能100%兼容。可能遇到的问题及其解决方案如下:
- 问:如何使动态补丁与盒子同时生效?答:配置好动态补丁后,用盒子启动游戏即可,补丁与盒子功能均会生效。
- 问:为何安装动态补丁后盒子的无限视距失效了?答:请在软件内检查更新下载最新版的动态补丁程序。